Multi-Channel Message Routing Agent — Smart Triage
- Instant digital delivery to your account تسليم رقمي فوري لحسابك
- Premium support and documentation included دعم متميز وتوثيق شامل متضمن
- Lifetime access to updates and upgrades وصول دائم للتحديثات والترقيات
- Secure payment with full refund guarantee دفع آمن مع ضمان استرداد كامل
About This Product نبذة عن هذا المنتج
Multi-Channel Message Routing Agent — Smart Triage — Email, WhatsApp, Telegram, forms — one brain routes every message to the right team.
وكيل توجيه الرسائل متعدد القنوات — فرز ذكي — بريد وواتساب وتليغرام ونماذج — عقل واحد يوجّه كل رسالة إلى الفريق الصحيح.
What you get / ماذا ستحصل
- AI categorizes and prioritizes every inbound message
- Routes to the right team channel, ticket or person
- SLA timer: unhandled messages escalate automatically
- يصنف الذكاء ويولّي كل رسالة واردة الأولوية
- يوجّهها إلى قناة الفريق أو التذكرة أو الشخص الصحيح
- مؤقت SLA: الرسائل غير المعالجة تُصعّد تلقائيًا
How it works / كيف يعمل
- All channels feed the agent
- AI triage: category + priority
- Instant routing + escalation
- كل القنوات تغذي الوكيل
- فرز ذكي: فئة وأولوية
- توجيه فوري وتصعيد
Included in this purchase
- Configured agent, fully wired to your accounts
- Bilingual EN/AR setup with documentation
- 5-day setup + live handover (Lark / Telegram)
- 30-day post-launch support
Requirements
- Your own app accounts (you connect, we configure)
- Optional 15-minute kickoff call
- PDPL consent text for your site — we draft it
30-day fix-it guarantee. If it misbehaves, we fix it free.
ضمان إصلاح 30 يومًا. إذا لم يعمل كما ينبغي، نصلحه مجانًا.
Personal data is handled per PDPL (Saudi data privacy). We help you add the consent notice.
What You Get ما ستحصل عليه
After purchase, you'll receive instant access to your digital product via email. Download the files, follow the included documentation, and get started within minutes. Our support team is available 24/7 to help. بعد الشراء، ستتلقى وصولاً فورياً إلى منتجك الرقمي عبر البريد الإلكتروني. حمّل الملفات، اتبع التوثيق المرفق، وابدأ خلال دقائق. فريق دعمنا متاح على مدار الساعة لمساعدتك.